하이패스 차로 이용 중 잔액 부족, 카드 미삽입, 차량 전면 썬팅(금속물질 다량 함유), 단말기

위치, 보급형(저가형) 단말기 사용, 빠른 속도 통행으로 인한 앞뒤차량 오인식, 통신오류 등

다양한 사유로 인해 하이패스 요금이 결제되지 않을 수 있습니다.

이 경우 미납통행료 고지서(우편)를 통해서 고객님께 알려드리게 되며,

고지서 발송 전 사전 납부를 희망하시는 경우

① 대표번호(1877-1790(1))로 전화하여 계좌번호(일반통장 또는 가상계좌)를 안내받는 방법

② 홈페이지에서 조회, 결제하는 방법

③ 도로 통행시 현금차로(요금소)나 영업소사무실 방문

(당 도로 미납발생분은 당 영업소(장안TG)에서만, 현금, 후불하이패스카드로만 결제가능[선불하이패스카드 사용불가])